北京创纯科技有限公司
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北京创纯科技有限公司致力于为客户提供高品质的服务,追求客户的满意是我们始终如一的目标。公司拥有一支技术过硬、经验丰富的工程师队伍,为客户提供7x24小时全天候服务。专业的服务人员和遍布全国的服务网络将对客户的服务需求迅速作出响应,将由设备故障引起的损失降低。 

服务宗旨

以客户为中心、倾听客户诉求,我们提供涵盖产品全生命周期的服务与解决方案;

现场服务

现场服务是指工程师到达客户现场提供安装指导、运行调试、维护维修、故障清除、技术升级等服务;
电话指导
电话指导是指通过电话和互联网工具,远程与客户沟通进行设备安装指导、调试、故障定位、清除等服务;

返厂维修服务
返厂维修服务是指客户将故障装置,发送到厂内维修。 与现场服务相比,返厂维修服务的费用更加低廉;

保内更换服务
保内更换服务是指针对部分在保修期内发生故障的装置,我们将为您更换功能完好的装置。

保外服务
质保外服务是指设备在合同质保期满后,有偿提供现场巡检、维护维修、故障清除等服务。

备件销售服务
我们拥有产品备件库,可以随时为您提供主流产品的备件。通过快捷专业的物流运输,准确快速地送达客户。

售后服务热线

电子邮箱:[email protected]

快速响应解决:国内24小时、海外48小时

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